Maximale Sicherheit für Ihren Bankkontakt!

Mit unserer Lösung für den sicheren Nachrichtentransfer im Online-Banking.

Zum flexiblen Online-Banking gehört auch der Austausch von Informationen mit der Bank. Terminabsprachen, Produktanfragen, Kreditwünsche, Verträge... All diese sensiblen Daten brauchen einen sicheren Kommunikationsweg und eine rundum zuverlässige Adresse: Ihr elektronisches Postfach!

Das elektronische Postfach ist Ihr zentraler Eingangskanal für Nachrichten und Dokumente aus unserem Haus. Es funktioniert wie ein klassischer E-Mail-Zugang, allerdings mit einem wichtigen Unterschied: Durch die Integration in das besonders gesicherte Online-Banking-Umfeld können die kommunizierten Daten und Fakten ausschließlich von Ihrem freigeschalteten Bankberater und Ihnen als Nutzer eingesehen werden! Dritte haben keinerlei Zugriffsmöglichkeiten auf diesen Kommunikationsweg. Und alles, was in Ihrem elektronischen Postfach landet, ist garantiert von uns.

Was sind die wichtigsten Vorteile?
  • Das Postfach ist ein zentraler Eingangskanal, über den Sie automatisch Kontoauszüge und wichtige Mitteilungen tagesaktuell erhalten
  • Mit dem Postfach tauschen Sie auf besonders gesichertem bankinternem Weg Nachrichten aus
  • Sie kommunizieren ausschließlich mit Ihrem persönlichen Berater
  • Dritte haben keinen Einblick in Ihre Daten
  • Schnelle Orientierung: Anwendung und Optik entsprechen den klassischen E-Mail-Postfächern, was den Umgang für Sie besonders einfach macht
  • Lassen Sie sich beim Eingang einer Nachricht per SMS oder E-Mail informieren
Wie erkenne ich, dass Mitteilungen eingetroffen sind?

Wenn neue Nachrichten eingetroffen sind, wird Ihnen dies nach der Anmeldung im Onlinebanking anzeigt, inklusive der Anzahl der neuen Nachrichten. Ergänzend haben Sie die Möglichkeit, sich zusätzlich über SMS oder E-Mail über den Eingang neuer Nachrichten informieren zu lassen. Aktivieren Sie diesen Service einfach unter dem Menüpunkt „Einstellungen“.

Welche Dokumente landen im elektronischen Postfach?

Über Ihre persönliches Postfach erhalten Sie von uns aktuelle Nachrichten. Auf Wunsch können wir Ihnen für Privatkonten zudem in einem bestimmten Turnus in Ihr Postfach automatisch Ihre elektronischen Kontoauszüge einstellen. Damit ersparen Sie sich den Ausdruck am Kontoauszugsdrucker! Um diesen Dienst zu aktivieren, schauen Sie bitte persönlich in Ihrer zuständigen Geschäftsstelle vorbei oder wenden Sie sich an unsere Electronic-Banking-Berater.

Wie kann ich über das Postfach kommunizieren?

Die Kommunikation erfolgt ausschließlich zwischen Ihnen und dem Ihnen per Schlüssel zugeteilten Berater. Sie haben die Möglichkeit, Textmails zu schicken und können auch Dateien anhängen.